Claro acreditará $ 1 a clientes prepago y $ 3 a los de pospago, por caída de señal

La compañía Claro informó que acreditará el equivalente a un dólar a sus clientes prepago y tres dólares a los de pospago como una forma de retribuir las molestias que tuvieron ayer sus miles de usuarios por la caída de la señal.

A los usuarios de banda ancha móvil (BAM) se les acreditará un paquete de 20 MB, que es el equivalente a un dólar.

Los valores acreditados podrán ser utilizados por los clientes para hablar dentro de nuestra red del 15 al 31 de julio

Claro señaló que el corte de fibra óptica fue un caso fortuito, causado por una retroexcavadora que realizaba limpieza de un deslave en el sector de San Miguel de los Bancos, Pichincha. El universo

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